逐条はじめに
ss0314（以下「当方」といいます。）は、アプリ「逐条」とその関連サービス（以下「本サービス」といいます。）で扱う利用者情報を、本プライバシーポリシーに従って管理します。
本サービスをご利用になる前に、以下の内容をご確認ください。
取得する情報
アカウント・認証情報
- 本サービスが自動的に発行する匿名の利用者識別子
- AppleやGoogleのアカウントと連携したときに、認証事業者から提供される識別子、メールアドレス、氏名
学習・利用データ
- 問題ごとの回答回数、正誤、最終回答、再開位置および学習進捗
- 付箋、デイリー問題の回答、参加状況、ランキング、表示名およびバッジ
- アプリの設定、初回案内の確認状況、学習時間、入力途中の下書き
AI質問機能に関する情報
- 利用者が入力した質問文、会話履歴および回答
- 回答生成に必要な問題、解説、条文および会話の文脈
- AI質問機能の利用回数、利用プラン、処理日時および技術的な処理情報
購入に関する情報
- 購入した商品、購入状態、サブスクリプションの有効期間および購入履歴
- アプリストアや購入管理サービスが発行する取引識別情報
クレジットカード番号や銀行口座番号を当方が直接取得することはありません。
お問い合わせ・フィードバック
- お問い合わせ、要望および問題報告の本文と種別
- 利用者識別子、アプリのバージョン、OS、端末機種、言語、表示設定などの診断情報
通信時に自動的に送信される情報
本サービスが利用するサーバーや外部サービスでは、サービスの提供と安全確保のため、IPアドレス、アクセス日時、端末・OS情報などが自動で処理されることがあります。
情報の利用目的
当方は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 利用者の認証と、学習データの保存・同期
- 回答履歴、復習、付箋、ランキングなどの学習機能の提供
- AIによる回答の生成、会話履歴の表示、利用回数の管理
- 購入状態の確認、サブスクリプションの管理、購入の復元
- お問い合わせへの対応と、不具合の調査
- サービスの改善、安全な運営、不正利用の防止
- 重要な変更や障害についてのご案内、法令に基づく対応
外部サービスの利用
本サービスの運営にあたり、次の外部サービスを利用します。
- クラウド・認証サービス：利用者の認証、データ保存、サーバー上の処理
- 外部アカウント連携：AppleまたはGoogleアカウントとの任意の連携
- アプリストア・購入管理サービス：アプリ内購入、購入状態の確認、自動更新プランの管理
- AIサービス：質問に対する回答の生成と安全性の確認
これらのサービスでは、必要な範囲で利用者情報が処理されます。情報の取扱いと保存期間には、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーが適用されます。
利用するAIモデルやサービス提供事業者は、品質向上や安定運用のため変更することがあります。
他の利用者への表示
ランキングには、利用者が設定した表示名と、順位、成績、参加状況、獲得したバッジが表示されます。メールアドレス、外部アカウントの識別子、AIへの質問、お問い合わせの内容は公開されません。
情報の安全管理
利用者情報への不正アクセスや漏えいを防ぐため、アクセス制御や通信の暗号化など、必要な安全対策を行います。ただし、インターネット上の通信と電子的な保存について、完全な安全性を保証することはできません。
情報の保存・削除
- 利用者情報は、利用目的の達成と本サービスの運営に必要な期間保存します。
- 法令上の義務や不正利用への対応、購入記録の確認など、正当な理由があるときは必要な情報を一定期間保存します。
- 学習記録はアプリ内の削除機能から消去できます。端末内にだけ保存されている設定などは、アプリを削除すると消去されます。
- サーバー上の情報について確認や削除を希望される場合は、アプリ内の削除機能またはアカウント削除申請フォームをご利用ください。
- アプリストアや認証事業者が保有する情報には、それぞれの手続と保存方針が適用されます。
国外での情報の取扱い
クラウド、購入管理、認証、AIなどの外部サービスを利用するため、利用者情報が日本国外のサーバーで保存・処理されることがあります。国外で扱われる情報についても、適用される法令に従って管理します。
未成年者の利用
未成年の方が本サービスを利用したり、有料機能を購入したりする場合は、必要に応じて保護者の同意を得てください。保護者の同意なく情報が送信されたことが分かった場合は、状況を確認のうえ対応します。
本ポリシーの変更
機能や取扱う情報、利用する外部サービス、法令の変更に合わせて、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、アプリ内または本ウェブサイトで分かりやすくお知らせします。
お問い合わせ
本ポリシーや利用者情報の取扱いについてのご質問は、アプリ内のお問い合わせ機能または ss0314@ss-0314.com までご連絡ください。